小程序智慧零售是一种新的商业模式，推动了传统商业向互联网的转型升级，实现了智慧零售。大多数零售商家都逐步上线小程序，借助小程序解决了用户、商家和消费场景等问题，极大地提高了市场红利。商业机构打通线上渠道，利用营销功能把线下的流量和线上的流量相互引流，从而增加用户流量。而程序运营思维就是要和大家分析一下程序是如何帮助传统零售业向新零售转型升级的。
一、零售行业痛点
1、零售门店经营范围固定，因此限制了进店用户流量，大多数都是等用户到店才能开展下一步的互动，品牌宣传推广也难以让用户知晓，覆盖范围不够广阔，难以触达到新用户。
2、用户到店流量少，粘性自然也就不高，因此用户留存偏低，商家无法圈住用户转化为私域流量。
3、零售行业竞争激烈，各品牌通过营销活动，扩大品牌生存空间，但线下营销活动成本高，触及面窄。
商家不断在进行各种尝试寻找解决方案。小程序的商业模式给商家带来了新的机遇。
二、小程序智慧零售解决方案
1、门店经营位置受限如何解决？小程序与微信共享10亿流量，也就意味着小程序能给商家提供10亿的潜在顾客，而且小程序无需安装下载，打破传统应用安装的壁垒，轻松获得用户。除此之外，小程序一旦打开，就会留在用户微信里，线上门店就像开在用户手机里，能随时随地被用户获取。正如极客小程序所标榜的理念：让生意随处可做！
2、门店流量少如何解决？小程序的获客成本低，可采用多种方式引流拓客。小程序拥有社交裂变的功能，通过用户的社交好友，让商家更容易传播信息，带来更好的用户裂变效果，提高用户的粘性和转化率。
3、活动宣传成本高、触及面窄如何解决？小程序依靠得天独厚的流量优势，可以迅速扩大活动影响力，辐射到所有用户。而且小程序具有强大的营销工具，例如拼团、秒杀、优惠券等能短时间裂变拉新，达到明显效果。而分销、代理系统更能帮助头部零售商拓宽销售渠道，全方面覆盖。
小程序可以打通门店、会员、营销，实现全面消费场景的服务闭环，线上线下的应用场景加快零售行业落地，从而带领实体门店实现新零售的转型。通过小程序，商家拥有更加精细的数据化运营，管理更加轻松，节省了更多的时间和人力成本。
小程序给传统零售商家带来新的发展思路，提供全新的商业闭环，助力零售商家实现线上线下融合的新零售转型升级，从而达到了成本降低、用户倍增、提高销量的目的，为用户提供了便捷以及智能化的生活方式。未来小程序会不断优化和升级功能，为零售行业带来更多的新布局。
