电商逐年快速成长，陆续吸引了许多新的创业者和投资者涉足该领域，各种电商平台以各种不同的商业模式如雨后春笋般崛起。在这样的时代背景下，如何善用新的商业模式，如何创新管理都显得尤为重要。
“互联网+”技术的迅猛发展使得电子商务以其便捷性、安全性、交互性在我国呈现出良好的发展势态，不仅能够为行业带来广阔的互联网市场，也能够结合自身的便捷功能板块优化用户的购物体验。
手机APP开发给企业提供了平等的抓住新一代消费者的绝佳机会，但并不是每个人都能抓住这样的机会。
很多APP运营人员没有能够认清自己的APP产品是做什么的?这就导致了不很找到产品的目标用户，如果对于目标用户的定位不清晰，那么之后的所有APP推广和APP运营工作将会是白做了!明白自己的APP是做什么这个问题值得所有的APP运营人员重视。
知道了自己的APP是做什么的之后，APP运营人员就算是了解了APP产品的核心价值，接着就要分析APP的用户是谁，给哪些人用的。这样对APP的用户群进行细分，比如可以去收集需求调查的相关资料，来分析这类用户的消费能力，群体特征，还有他们的需求，进而能更好的改进APP的用户体验，满足用户的需求，同时还可以为前期的APP推广提供参考。
当知道了用户是谁，方便你制定符合用户群体特征的方法，当你了有了方法，你还应该知道你的用户在哪里，知道了用户在哪里，才能有的放矢，进而撰写更加有效的APP推广策略。
为更加准确地了解APP用户的行为特征，APP运营人员可以通过在APP应用内容创建响应的APP活动，利用活动盒子APP活动运营工具，埋入SDK，不断地通过APP活动来捉住用户的行为特征。
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