近日随着疫情的反复,各个景区景点推进实施旅游景区预约常态化,实现限量、预约、错峰入园。“预约景区”普遍以后,普遍景区都会将“预约”功能点放在自己的官网、第三方平台上,从而会使游客需要下载各种APP去预约,导致流程过于繁琐,而微信小程序则帮助人们解决这个问题。
虽然小程序至今已经有很多年了,但是仍有不少景区景点还没建设自己的小程序,或者拥有一个完整的旅游小程序。无论是功能还是场景,微信小程序都很符合景区的发展,不仅为游客提供便捷的旅游服务,还能提高景区知名度影响力。那么,旅游小程序的开发对于景区有哪些功能和优势?
提高用户体验
旅游小程序的开发将有助于用户更好地实现确定旅游路线、预订旅游机票等功能。用户无需主动联系旅游商家,只需动动手指就能方便快速地完成整个预约过程,且全部在微信环境内完成,无需安装额外的应用与进行多余的操作,能大大提升用户体验。
满足用户需求
随着小程序功能的不断改进和增强,人们将越来越不喜欢操作繁琐且占用手机内存的旅行应用(APP)。轻盈便捷是时代的要求,也更符合用户的心理,所以旅游小程序将成为一种趋势。
获得大量用户
旅游小程序的优势在于,低频使用的旅游软件可以借助微信力量,利用小程序多入口的优势获得更多的用户,提高用户使用的频率。而且,随着人们对微信使用时间的不断增加,其黏性非常大,可以更好推动旅游小程序的使用。
便于二次营销
旅游企业也可以通过对用户预约订单的管理与归纳,获得用户画像数据来提升企业产品服务,更好进行二次营销,提高客户回头率。另外还可以通过小程序发布各种旅游咨询活动,方便游客第一时间参与。
所以小程序的开发可以有效帮助旅游景区的发展,不仅仅是从游客的服务上。目前疫情的常态化,景区更应该完善自身的小程序,比如预约旅游、VR漫游、直播看景区、线上购买文创产品、各类旅游资讯等等,这些功能可以更好的帮助景区管理以及智慧景区的建设。