在小程序上线之后,我们发现了一大亮点,那就是APP需要下载,而小程序是加载,直接打开等待加载就可以了,有用完即走的特点,就是因为这一点,可以看出优点缺点,APP下载了可以保存到您的手机,说不定还时不时的发送推送消息,而小程序用完即走,很有可能用了第一次就不会用第二次,因此我们提升用户体验让用户记住小程序非常关键。
小程序作为新颖的功能,不少的商家、企业为了扩大渠道开发小程序,所以小程序在一定程度上是跟营销有一定关联的,我们在做小程序运营时需要知道使用小程序的潜在用户有哪些,这一类工作在开发小程序前做效果会更好,比如我们新出一款老人鞋,那这款老人鞋的潜在用户就可以定位在老年人、家有老人的群体等,然后根据用户的使用场景,在做好产品、策略等等,这样才能有效的留住用户。
第一印象对于人与人之间的交往十分重要,小程序或app同样如此。用户体验感是决定用户会不会再次使用的因素之一。据数据统计,微信的用户已经高达9亿,原因与微信的界面的简洁性也是分不开的。再加上微信没有过多的广告,使用起来相当流畅,给人们的使用感特别好,因此,受到了用户的喜爱。微信小程序开发也应当如此,减少广告的投入,设计具有个性、特色的版面,才能吸引用户使用。
做好微信小程序运营有很重要的一点,用户需要用小程序解决哪些问题,我们需要换位思考,这是前中后期都需要时刻考虑的问题,如果一款小程序连开发者都不满意,那面对的用户群体就非常的少。
小程序开发之后,如果想要更多用户使用,不应该只考虑小程序的功能开发,同样的产品,有的客户运营的好,用户也就多;而有的用户处于放养姿态,对小程序的运营不管不顾,那么用户自然也不会多。
因此,大家在小程序开发之后,要对小程序进行运营。商家可以通过小程序后台,自主设置一些优惠券、会员卡,让用户领取,然后吸引用户进行消费。另外,商家还可以设置消费获得积分模式,让用户积攒积分,获得兑换权利,在小程序里兑换商品,或者抵扣现金。当然,商家还可以通过发布活动的方式,吸引用户的关注,让小程序被多次使用,提高消费率。