目前,一个好的软件外包公司并不是可遇不可求的。任何品牌介绍,成功的案例都比不过真实的用户口碑以及合理的机制来得实在。
先说说软件行业的从业者,所谓软件行业的从业者主要是程序员、测试、产品经理、项目经理和一些就职于软件公司的销售和职业经理人。
其实软件外包这个事情和社会上其他生意本质上是一样的,有人有使用软件的需求,那么市场上就必然有提供这种服务的公司或个人。我们这里不去讨论那些大公司,他们获取业务的方式不在我们讨论的范围内。
我们就说说小公司和个人如何去获取有软件使用需求的客户。一般有这种需求的公司或者个人,主要通过两种方式去寻找软件开发者。一种是在自己的朋友圈中打听,有没有靠谱的软件公司、一种就是在网上寻找。
在网上寻找无非就是去百度或者猪八戒这种威客网站上找,我自己没那个财力去百度打广告,也不想去那些威客网站与别人去争几千块钱做一个网站的业务,于是我的业务来源主要就是圈子里的熟人介绍和客户再推荐客户2种渠道。说到圈子里的熟人,也分2种类型,一种是我熟人的朋友找到他推荐软件公司,于是他推荐了我;另一种本身就是软件外包业务的从业者,他把自己手上的业务介绍给我。当然这都需要给别人介绍费,具体多少得你们自己去谈,每个项目都不一样。反正原则就是你自己去评估一下除去他的介绍费后,你自己得到的收益是否自己满意。当然也需要考虑给你介绍业务的人,是否以后还会有新的业务给你介绍。
所以说了半天,我的业务几乎没有一个是我自己主动去打电话给陌生的人获取的,因为我觉得那样做无异于大海捞针,自己又不是大公司,陌生人对你的能力没有半点认知,要想获取这个业务,成本太高。我这种方式与其说是在寻找直接客户,不如说是在寻找“渠道商”,这个逻辑是这样的:软件外包这种事,都是几乎没有持续性的。A客户的项目做完,很难在短期内还会有新的项目给你做,所以你必须去打造一张关系网,网上的每个节点又有他自己的网。
要打造这张网,最重要的就是两点:第一就是让别人相信你可以顺利地交付外包项目,不至于损伤他在朋友圈中的信任度,因为你能和客户见面沟通需求,甚至于拿下项目,都是因为你的朋友提供了信任背书。第二就是介绍外包项目的朋友的好处一定要给够,因为别人给你介绍外包项目,从本质上讲就是一门生意,不把利益上的事情谈清楚并按约定执行的话,你相信我,你们将不再是朋友。
总结来说寻找客户这一部分,重点就是不要花太多精力去寻找直接客户,而应该更多地去建立自己的“渠道商”,最理想的渠道商就是软件行业的从业者,他们的朋友有软件需求,都会请教他们。你和他们“勾结上”,那自然你的潜在项目就更多,签单的概率就更大。